{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/178c2c8460e4424682e5a3b1380ab5d4\" frameborder=\"0\" width=\"1440\" height=\"1080\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1080,"width":1440,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1080,"thumbnail_width":1440,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/178c2c8460e4424682e5a3b1380ab5d4-d203b3f5e566ccc1.gif","duration":1175.916,"title":"Como cadastrar canais no Sonax Omnichannel","description":"Este Loom mostra como cadastrar e gerenciar canais no Sonax Omnichannel, com foco na conexão do WhatsApp via QR Code. No menu central de chat, em Canais, o vídeo explica a escolha do tipo de canal e o fluxo para inserir uma nova conexão WPP, informando nome, modo de atendimento (bot ou assistente), número e opcionalmente webhook, depois salvando para exibir status e QR Code. Nas configurações, após a leitura do QR Code, o sistema retorna status de conectado e dados do dispositivo e do WhatsApp, além de permitir editar reiniciar a sessão e excluir a conexão. Também é demonstrado o cadastro de templates de mensagem com variáveis como primeiro nome, nome completo e saudação, com envio para aprovação."}