{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/184de48c78c440dfaf6169c14b244f94\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/184de48c78c440dfaf6169c14b244f94-581f614784e6fcca.gif","duration":109.789,"title":"Novas Funcionalidades do Chat na Área Logada 💬","description":"Fala pessoal! Neste vídeo, eu comentei sobre a nova funcionalidade do chat na área logada, que já está funcionando. Mostrei como acessar as conversas ativas e o histórico, além de como iniciar uma nova conversa e buscar por tickets antigos. É importante lembrar que, para ver mais mensagens no histórico, é preciso clicar no botão de mais. Também expliquei como usar a busca por data ou número do ticket, e que é necessário apertar em limpar após a busca. Peço que sigam os passos para habilitar essa funcionalidade!"}