{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/1c7417e151424f2495784eb590e8778f\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/1c7417e151424f2495784eb590e8778f-3a187217054709ef.gif","duration":170.76,"title":"Hits - Como realizar um upgrade de categoria com cobrança de diferença de tarifa","description":"Neste vídeo, eu mostro o passo a passo de como fazer um upgrade de tarifa para um hóspede que solicitou uma acomodação mais cara. Utilizamos o exemplo do hóspede Stephan, que pediu para fazer o upgrade para a \"juba de cabo\". Eu explico como realizar o pré-bloqueio, a realocação e a atualização do valor da diária, que passou de 1925 para 2469. É importante que você lance o pagamento da diferença de tarifa, que foi de 544, feita no cartão de crédito. Por favor, certifique-se de seguir esses passos."}