{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/236facf0945c4a02a19fb042af8fe307\" frameborder=\"0\" width=\"1730\" height=\"1297\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1297,"width":1730,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1297,"thumbnail_width":1730,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/236facf0945c4a02a19fb042af8fe307-0725ed2ffb76690c.gif","duration":189.243,"title":"Kommo CRM - Integrations - Channels","description":"Kommo ძლიერია ინტეგრაციებში - განსაკუთრებით საკომუნიკაციო არხებთან.\n\nძირითადი ინტეგრაციები:\nWhatsApp (Official API)\nInstagram DM\nFacebook Messenger\nTelegram\nEmail\nWeb Forms\nVoIP სისტემები\nZapier / Make\nCustom API / Webhooks\n\nინტეგრაციის შემდეგ ყველა შემოსული კომუნიკაცია ავტომატურად ქმნის ან აახლებს Lead-ს CRM-ში.\n\nმენეჯერს არ სჭირდება სხვადასხვა აპლიკაციებში გადასვლა — ის პასუხობს პირდაპირ CRM-იდან.\n\nარხების უპირატესობები:\nსრული ჩატის ისტორია Lead-ის ბარათში\nავტომატური Lead შექმნა ახალი ჩატიდან\nAuto-assignment მენეჯერებზე\nChatbot-ების ინტეგრაცია\nSLA კონტროლი\nKommo რეალურად არის Messaging-first CRM\n\nKommo-ს შეუძლია:\n- ამოიცნოს დუბლიკატი ნომერი/ელ. ფოსტა\n- გააერთიანოს მიმოწერა ერთ კონტაქტში\n- ავტომატურად დააყენოს პასუხისმგებელი მენეჯერი\n- გაუშვას ავტომატიზაცია კონკრეტული არხიდან შემოსულ ლიდზე\n\nშედეგად, თქვენი ყველა კომუნიკაცია ცენტრალიზებულია ერთ სისტემაში."}