{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/253b6df57f7b4987969272d991c08bd0\" frameborder=\"0\" width=\"2066\" height=\"1549\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1549,"width":2066,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1549,"thumbnail_width":2066,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/253b6df57f7b4987969272d991c08bd0-30538277aa64f5ee.gif","duration":264.6698,"title":"Tutorial de Acesso ao site Alfinet e Funcionalidades do Painel de Suporte","description":"Olá pessoal! Neste vídeo, estou demonstrando como acessar e utilizar o site da Alphanet. Ao fazer login, você terá acesso a um painel com informações sobre projetos, produtos e serviços contratados. Além disso, mostro como acessar e utilizar a plataforma Zendesk para enviar solicitações e acompanhar o status das mesmas. Recomendo abrir um ticket para registrar suas demandas e utilizar os números de telefone disponíveis em casos de prioridade. Assista para aprender mais sobre as funcionalidades e suporte oferecidos pela Alphanet."}