{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/27f547e9b0744cacba4a51808311f7fd\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/27f547e9b0744cacba4a51808311f7fd-811dc3b64c52bf4b.gif","duration":162.355,"title":"Options interactives pour vos clients dans les flots","description":"Dans cette vidéo, je vous explique comment proposer plusieurs options à vos clients dans vos flots en utilisant les formats Reply ou Template. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 boutons de Quick Reply, et pour plus de 3 options, je vous recommande d'utiliser la list option, qui vous permettra d'éviter des frais supplémentaires pour les conversations. Une fois votre liste validée, n'oubliez pas d'ajouter un texte explicatif pour guider vos clients dans leur choix. Je vous encourage à mettre en pratique ces conseils pour améliorer l'interaction avec vos clients."}