{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/373d2fd7bd874394ada6c66bc8c927c0\" frameborder=\"0\" width=\"1366\" height=\"1024\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1024,"width":1366,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1024,"thumbnail_width":1366,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/373d2fd7bd874394ada6c66bc8c927c0-a24a68ede06fd269.gif","duration":96.939,"title":"Mahusay na Customer Service at Data Analysis","description":"Ipinapaliwanag ng Loom na si Jeffrey Alcantara ay nagbabahagi ng kaniyang background at performance bilang customer service representative. May higit siyang 10 taon na karanasan sa customer support, data analysis, project supervision, at IT technical support. Sa I-Corps, tinutulungan niya ang mga customer sa account, product, at service inquiries, na layuning maresolba ang mga isyu nang may propesyonalismo at empatiya. Binanggit niya rin na gumagamit siya ng communication enhancers tulad ng Grammarly at na sa nakaraan niyang data analyst role ay mabilis siyang napromote bilang team leader at project supervisor. Pinapaboran din niya ang kaniyang tagumpay sa pamamagitan ng patuloy na pag-exceed sa key performance metrics na may mahigit 87 puntos at maraming awards, kabilang ang pagkilalang top agent sa kaniyang cluster."}