{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/52127cf5cc214d0fb47a93ec9fd743ac\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/52127cf5cc214d0fb47a93ec9fd743ac-00001.gif","duration":257.917,"title":"Cómo crear tickets de soporte en el portal de Health Desk de Xolutech","description":"En este video, te mostraré cómo crear tickets de soporte dentro del portal de Health Desk de Solutec. Te guiaré paso a paso a través del proceso de envío de un ticket, incluyendo cómo describir el problema, la probabilidad de la señal y cualquier otra información relevante. También te mostraré cómo incluir capturas de pantalla o imágenes para ayudar a resolver el problema más fácilmente. ¡No te lo pierdas!"}