{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/5cf435c2acb0472796c23294cf054e44\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/5cf435c2acb0472796c23294cf054e44-580ccfd51e44daff.gif","duration":91.8134,"title":"Cómo levantar un ticket a Meta de manera efectiva 🛠️","description":"En este vídeo, les muestro cómo levantar un ticket a Meta desde el Business Manager. Primero, ingresamos al portfolio comercial donde tenemos el problema y accedemos a la sección de ayuda. Luego, seleccionamos \"contactar al equipo de ayuda\" para redactar un ticket detallando el problema y el activo afectado. Es importante que incluyan toda la información necesaria para que podamos resolverlo. Les animo a seguir estos pasos si tienen algún inconveniente con su cuenta."}