{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/5ebdafde4e984fb4876daed00767abfc\" frameborder=\"0\" width=\"1670\" height=\"1252\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1252,"width":1670,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1252,"thumbnail_width":1670,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/5ebdafde4e984fb4876daed00767abfc-157002f2f4287eda-full.jpg","duration":118.445,"title":"neues Szenario erstellen","description":"In diesem Video erkläre ich, wie du mit den Szenarien von AI Frontdesk gezielt steuern kannst, wie sich das System in bestimmten Situationen verhalten soll. Ich zeige dir, wie du Rückrufe einstellst oder Anfragen bei wichtigen Themen sofort an einen Mitarbeiter weiterleitest. Dabei gehe ich speziell auf das Thema Termin ein und erläutere, wie du Bedingungen und Schlüsselwörter festlegen kannst. Außerdem kannst du Aufgaben hinzufügen, die AI Frontdesk an den Anrufer stellt. Ich lade dich ein, diese Funktionen auszuprobieren und zu implementieren."}