{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/60f46a2ca21749829b3ecf7321b3c64f\" frameborder=\"0\" width=\"1926\" height=\"1444\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1444,"width":1926,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1444,"thumbnail_width":1926,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/60f46a2ca21749829b3ecf7321b3c64f-28d86e733e366460.gif","duration":158.843,"title":"Entenda pipelines e funis no CRM","description":"Este Loom explica como funcionam pipelines e funis dentro do CRM, e como configurá-los para diferentes tipos de negócios. O apresentador mostra que é possível editar uma pipeline existente, excluindo etapas, adicionando novas e alterando a ordem, e que essas mudanças se propagam. Também detalha o fluxo de movimentação dos leads entre colunas para registrar ações como conversar, vender, perder, desqualificar e transferir para outro responsável, permitindo visão ampla do que ocorre no negócio. Por fim, diferencia pipelines de vendas, que terminam com venda, perda ou desqualificação, das pipelines de categoria de serviço, que terminam com sucesso ou sem sucesso, e exemplifica criando uma pipeline de vendas para renovação comercial com etapas como cliente, potencial de reativação, oportunidade de renovação, proposta enviada e negociação."}