{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/619f6d3f9a2c4eeea292d97b85fac647\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/619f6d3f9a2c4eeea292d97b85fac647-ed1d42e7a35f9a51.gif","duration":61.718,"title":"Cómo cancelar tu cuenta de NEO","description":"Hola a todos, en este vídeo les explico de manera sencilla cómo suscribirse a nuestro plan y cómo modificar o cancelar la suscripción de forma automática. Para hacerlo, deben ir a la configuración de su cuenta, luego a la sección de facturación, donde podrán ver la opción para modificar o cancelar su suscripción. Recuerden que pueden elegir la razón para cancelar el plan. Les animo a que sigan estos pasos si necesitan hacer cambios en su suscripción."}