{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/682f3a5ca315414b990879efc44f4376\" frameborder=\"0\" width=\"1440\" height=\"1080\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1080,"width":1440,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1080,"thumbnail_width":1440,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/682f3a5ca315414b990879efc44f4376-31e466858768d04c.gif","duration":275.264,"title":"Gestão de usuários e associações no Sonnax","description":"Este Loom mostra como visualizar e gerenciar usuários e associações no Sonnax ou Minitini. Pelo menu Usuários, é possível ver o total de usuários cadastrados e classificá-los entre Minichannel, usuários chineses, chat, voz e administrativos, além das informações da conta. A lista apresenta nome e e-mail, status ativo ou inativo, ramal associado, tipo de usuário, agente, filas, departamento, papel e permissões, com opções de ações como editar, desvincular agente e ramal, e alterar o tipo do ramal. Ao editar, você configura ID do agente PABX, avatar, nome e e-mail, hierarquia, perfil e acessos no celular, limites de atendimentos simultâneos e por dia, restrição por perímetro e senha."}