{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/711d8f78319a4e8cb26dfc6f0c8473e1\" frameborder=\"0\" width=\"1366\" height=\"1024\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1024,"width":1366,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1024,"thumbnail_width":1366,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/711d8f78319a4e8cb26dfc6f0c8473e1-9d5455d3ebe0598b.gif","duration":340.479,"title":"[Joole.app] Fixer une date d'intervention","description":"Dans cette vidéo, je vous explique comment fixer une date d'intervention pour un diagnostic et notifier le client de cette date. Je détaille les deux cas possibles : lorsque le client fait une demande en ligne ou après avoir reçu un devis. Une fois la date choisie, par exemple le 13 février à 15h, je montre comment envoyer une confirmation par email au client, incluant toutes les informations nécessaires. Si plusieurs techniciens sont disponibles, je précise également comment assigner un technicien à la mission. Je vous invite à suivre ces étapes pour assurer une bonne gestion des rendez-vous."}