{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/726f815d2e494160bd9614eda7e25399\" frameborder=\"0\" width=\"1600\" height=\"1200\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1200,"width":1600,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1200,"thumbnail_width":1600,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/726f815d2e494160bd9614eda7e25399-5ef2787d20258c60.gif","duration":1087.415,"title":"Como criar campanhas de discadora automática","description":"Este Loom mostra como criar e editar campanhas de discadora automática no Sonax Omnichain para fazer disparo em massa pelo PABX. Você acessa Central de Voz, PABX, Call Center e Campanhas, e cria uma nova campanha preenchendo descrição, nome interno, descarte de caixa postal, período de funcionamento e o direcionamento (URA reversa ou discadora direta com fila ou URA). Em seguida, define tentativas por contato de 1 a 5, intervalo entre chamadas e simultâneas por PA (por padrão até 3, discando para todos os atendentes disponíveis). Por fim, configura tabulações positivas e negativas, salva a campanha, e também é possível cloná-la e importar contatos, além de editar, finalizar, exportar relatórios e reprocessar campanhas."}