{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/7665a961ed9243b9acebd61859d78c55\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/7665a961ed9243b9acebd61859d78c55-052f2f52598b9230.gif","duration":137.538,"title":"Como mesclar contatos duplicados no sistema","description":"Este Loom explica como mesclar dois contatos duplicados de uma mesma pessoa ou empresa no sistema. O problema acontece quando a pessoa inicia contato pelo WhatsApp e depois envia uma mensagem por e-mail, fazendo o sistema cadastrar como contatos separados. Na tela, é possível ver dois registros da mesma empresa, como BK7 Atende, um com e-mail e outro apenas com telefone. Para organizar, o autor orienta abrir os detalhes do contato que deve permanecer, usar a aba de mesclar e selecionar o contato principal para que os dados do outro sejam transferidos e ele deixe de existir."}