{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/775f30f0e7af4ae7b8969e0cc212fb28\" frameborder=\"0\" width=\"1440\" height=\"1080\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1080,"width":1440,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1080,"thumbnail_width":1440,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/775f30f0e7af4ae7b8969e0cc212fb28-f0a7e804ccaba793.gif","duration":281.259,"title":"Envio de SMS em massa no Sonax Omnichannel","description":"Este Loom mostra como realizar envios de SMS em massa a partir do portal Sonnax Dominicino. O vídeo orienta a acessar o menu central de voz, PABX, automações SMS e WhatsApp, e então selecionar SMS em massa, escolhendo entre upload de contatos por arquivo CSV ou captura de contatos a partir de ligações do PABX. No upload, o arquivo deve ter uma única coluna com números apenas de ddd e número, sem caracteres, com mensagem de até 160 caracteres, sem caracteres especiais ou emojis, e é possível limitar a quantidade de disparos. Na captura via ligações, é possível selecionar status (saíntes e entrantes, atendidas, não atendidas, perdidas), definir fila ou número virtual, período e intervalo de horas, e configurar exclusão por DDDs dos últimos 5 ou 2 dias."}