{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/7bc5992b274e4486a1aac4744149521e\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/7bc5992b274e4486a1aac4744149521e-1b414abefa73f114.gif","duration":98.302,"title":"Como gerenciar conversas em massa","description":"Este Loom demonstra como gerenciar conversas em massa na plataforma. Ao passar o mouse sobre o ícone ou foto do contato, o usuário pode selecionar várias conversas e aplicar alterações usando opções no topo. O vídeo mostra adicionar etiquetas a três conversas, mudar o status para resolver todas de uma vez e atribuir as conversas a outro usuário, confirmando a ação quando solicitado. Ao final, as conversas passam a constar na listagem com as alterações aplicadas."}