{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/806cdbf62d6c46edbb05a3caf10c9183\" frameborder=\"0\" width=\"1658\" height=\"1243\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1243,"width":1658,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1243,"thumbnail_width":1658,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/806cdbf62d6c46edbb05a3caf10c9183-639d16b675b6b59a.gif","duration":120.491,"title":"Configurer l’expéditeur des mails automatiques","description":"Cette Loom explique comment configurer l expéditeur des emails automatiques liés aux événements pour éviter que les clients reçoivent des messages de plusieurs interlocuteurs. Elle précise que, dans les emails d événements automatiques (et le même principe pour relances, factures et devis), si le champ expéditeur n est pas renseigné, le système utilise le responsable affecté à l événement. S il n y a pas de responsable, il prend l expéditeur renseigné dans la configuration, et en dernier recours l utilisateur principal du site, c est à dire la personne ayant créé le compte. La configuration se fait dans les paramètres, section mon agence puis mes utilisateurs, avec un utilisateur par défaut."}