{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/8addc4976def44408589418ad781a9ba\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/8addc4976def44408589418ad781a9ba-ec77449f93da73d9.gif","duration":107.659,"title":"Visão geral do módulo Contatos no BK7 Atende","description":"Este Loom apresenta o módulo Contatos do BK7 Attent e sua função como CRM para centralizar os dados da base de contatos. Você acessa o módulo pelo menu lateral no ícone de contatos para visualizar a lista cadastrada, com recursos de pesquisa, filtros e envio de mensagens. Ao clicar em Ver detalhes, abre-se uma tela com todos os dados do cliente, etiquetas, histórico de conversas e notas, além de opções como mesclar contatos e administração completa. O vídeo também menciona que é possível bloquear, excluir e adicionar contatos, incluindo a importação em massa de uma base existente."}