{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/918ac09ee0e54083a01eee54c140828c\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/918ac09ee0e54083a01eee54c140828c-1a61800061ead68c.gif","duration":206,"title":"Jak nastavit cíle v Určení a sledování","description":"Toto Loom vysvětluje, proč nestačí jen sledovat hodnocení a odpovědi a jak pomocí sekce Určení a sledování stanovit jasné výkonové cíle v autosalonu. Autor popisuje, že jde o nástroj pro porovnání výkonu vůči interním standardům a očekáváním, aby bylo „co přesně je dobré“ měřitelné. Ukazuje, kde najít sekci v portálu v hlavním menu, a kroky pro vytvoření cíle: kliknout na nový cíl, pojmenovat jej, vybrat období (měsíc nebo celý rok), zvolit metriku, přiřadit rozsah (celý autosalon nebo oddělení jako prodej nebo service) a nastavit hodnotu. Po uložení portál automaticky sleduje data v reálném čase a umožní rychle odhalit poklesy, například když service dosahuje cíle jen z 2 procent."}