{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/95204b277f924eeb8f6bfb23c21ad26b\" frameborder=\"0\" width=\"1600\" height=\"1200\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1200,"width":1600,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1200,"thumbnail_width":1600,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/95204b277f924eeb8f6bfb23c21ad26b-e4a7b61bc9796192.gif","duration":447.873,"title":"Como classificar leads no discador automático","description":"Este Loom explica como classificar os contatos para a discadora automática usando um Lead Score de 0 a 100. O sistema indica 0% de chance de atendimento quando a pontuação é 0 e 100% quando é 100, e essa classificação melhora a taxa de completamento nas campanhas. Para isso, você importa um CSV em Central de Voz, PABX, Call Center, Lead Score, informando identificador numérico e até 5 telefones por contato, e marcando qualquer outra informação como campo extra. Depois, o sistema valida e cria campanhas no PABX permitindo selecionar faixas de score (como 80, 90 ou 100) e configurar parâmetros como descrição, descarte de caixa postal, horário de funcionamento, tipo de direcionamento, tentativas por contato, simultâneas por PA e tabulações positivas e negativas."}