{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/9734334284fa48a39ffe9aeed359ba5b\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/9734334284fa48a39ffe9aeed359ba5b-ae96d9a8c57a479a.gif","duration":97.055,"title":"Cómo gestionar tus reservas en Pitch-Up","description":"Hola, en este video te muestro cómo gestionar tus reservas y cómo notificarnos si surge algún problema. Te explico el uso del sistema de banderas de alerta para modificar, cancelar o reportar incidencias en tus reservas, lo cual es especialmente útil en temporada alta. Recuerda que al modificar una reserva, el precio y la fecha de límite de pago no se recalculan automáticamente. Si necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a queeres@pichap.com o consultar nuestra página de preguntas. Te animo a utilizar el sistema de banderas en lugar de llamarnos por teléfono para una comunicación más rápida y eficiente."}