{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/a57323910b714ba693c95cd465893509\" frameborder=\"0\" width=\"1728\" height=\"1296\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1296,"width":1728,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1296,"thumbnail_width":1728,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/a57323910b714ba693c95cd465893509-de4e557f1a0c45bb.gif","duration":162.966667,"title":"Как настроить бота для диспутов и чеков","description":"В этом Loom показано, как использовать бота для рассылки диспутов и прикрепления чеков к заявкам. Автор объясняет, что мерчи не всегда прикрепляют чеки к АПЕ, поэтому часть операций идет по спорам или чекам без заявок через Telegram-чат с трейдером. Для работы в чате нужно указать ID и добавить текст бота, затем открывать нужный диспут или прикреплять документ по ID заявки (внутреннему или внешнему). Также описано подтверждение диспута либо админкой через кнопки, либо через сам трейдерский чат, где отображаются реквизиты, сумма и ID заказа."}