{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/a8e78c075ddc4cb9ab7bc1ee711adb07\" frameborder=\"0\" width=\"1872\" height=\"1404\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1404,"width":1872,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1404,"thumbnail_width":1872,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/a8e78c075ddc4cb9ab7bc1ee711adb07-7e8943b5359b89ae.gif","duration":78.955,"title":"Analyse des retours d'une campagne C-Clerc","description":"Bonjour à tous. Dans ce tutoriel, je vous montre comment analyser les retours d’une campagne dans votre espace. Je vais dans l’onglet campagnes, puis je clique sur voir la campagne pour consulter le taux d’ouverture, et ici nous sommes à 100 pour cent, donc au dessus de 40 pour cent qui correspond à un très bon taux. Je regarde aussi le nombre de contacts qui n’ont pas ouvert, pas cliqué, et pas répondu au formulaire. Ensuite, je clique sur le chiffre des réponses au formulaire, puis sur l’aperçu pour voir les réponses synthétiques. Pour obtenir le fichier, je termine ensuite le parcours."}