{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/bbf9991ab2ca4122b1bbcd4ee577fd35\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/bbf9991ab2ca4122b1bbcd4ee577fd35-c9b6f35e0ec92b8d.gif","duration":341.766667,"title":"Das größte Problem wachsender Agenturen","description":"Dieses Loom erklärt das große Problem beim Wachsen von Agenturen: zu viele manuelle Touchpoints und Medienbrüche über unterschiedliche Systeme hinweg. Der Autor beschreibt den Projektablauf von Angebotserstellung und Freigabe bis zu Planung, Zeiterfassung, Belegen wie Reise- und Workshopkosten sowie Schluss- und Buchhaltungsprozessen, wobei Projekte und Daten oft in mehreren Tools neu angelegt werden müssen. Er betont, dass für Kapazitätsplanung auch Abwesenheiten wie Urlaub, Krankheit und Elternzeit sowie Feiertage in verschiedenen Systemen berücksichtigt werden müssen. Abschließend schlägt er vor, diese Schritte in einem System abzubilden, damit Budget, Projekte und Mitarbeiter nicht doppelt gepflegt werden müssen, und nennt als Größenordnung etwa 100 Touchpoints pro Projekt bei häufig 120 bis 300 Projekten insgesamt."}