{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/c5b6fc97e4d349e199e3a803185b388c\" frameborder=\"0\" width=\"1722\" height=\"1291\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1291,"width":1722,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1291,"thumbnail_width":1722,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/c5b6fc97e4d349e199e3a803185b388c-56295c13c8ec3fc7.gif","duration":133.906,"title":"Zoho - Zoho CRM - Integrations - Outlook / Microsoft Office 365","description":"Zoho CRM სრულად ინტეგრირდება Microsoft ეკოსისტემასთან - Outlook, Microsoft 365 და Exchange.\n\nინტეგრაციის შედეგად შესაძლებელია:\nOutlook Email Integration – ელფოსტის გაგზავნა/მიღება CRM-იდან ან Outlook-იდან, ავტომატური მიბმა ჩანაწერებზე და სრული კომუნიკაციის ისტორიის შენახვა.\nCalendar Sync (Microsoft 365 / Exchange) – შეხვედრების ორმხრივი სინქრონიზაცია CRM-სა და Outlook Calendar-ს შორის.\nContact Sync – კონტაქტების ავტომატური განახლება ორივე სისტემაში.\nOutlook Plugin / Add-in – CRM მონაცემებზე წვდომა პირდაპირ Outlook ინტერფეისიდან (მაგალითად, ელფოსტის გახსნისას კლიენტის ბარათის ნახვა).\n\nკონფიგურაციისას შესაძლებელია:\n- მომხმარებლის ან ადმინისტრატორის დონეზე ინტეგრაციის მართვა\n- სინქრონიზაციის სიხშირის განსაზღვრა\n- კონკრეტული მოდულების შერჩევა (Contacts, Leads, Events)\n- უსაფრთხოების პოლიტიკის შესაბამისი ავტორიზაცია\n\nMicrosoft ეკოსისტემასთან ინტეგრაცია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც მუშაობენ კორპორატიულ გარემოში და იყენებენ Outlook-ს როგორც ძირითად საკომუნიკაციო ინსტრუმენტს."}