{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/c84ad2e5437b405a9a9855aa3e517f13\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/c84ad2e5437b405a9a9855aa3e517f13-263603d7af25d9d9.gif","duration":262.833333,"title":"Jak podnieść wskaźnik odpowiedzi na opinie","description":"Ten Loom wyjaśnia, jak ważny jest wskaźnik odpowiedzi czyli współczynnik komentarzy i dlaczego warto na nie reagować. Autor podkreśla, że szybkie odpowiadanie chroni reputację, poprawia lokalne pozycjonowanie w Google i pomaga odzyskiwać klientów. Wskazuje, gdzie monitorować KPI w panelu, gdzie sprawdzić szczegóły w analityce 360 oraz jak przegląd opinii traktować jak listę zadań dla opinii bez odpowiedzi. Zwraca też uwagę na usprawnienia w portalu, takie jak asystent odpowiedzi AI, szablony oraz w ankietach Mazdy opcja wysyłki odpowiedzi również mailem. Zaleca cele: 100% dla opinii negatywnych i co najmniej 50% dla pozytywnych."}