{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/c918ffe91e984ba7ba940ce12df48480\" frameborder=\"0\" width=\"1440\" height=\"1080\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1080,"width":1440,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1080,"thumbnail_width":1440,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/c918ffe91e984ba7ba940ce12df48480-01760ad9b61b0d19.gif","duration":113.942,"title":"Relatório de Ligações Internas no PABX","description":"Este Loom mostra como visualizar o relatório de ligações internas no sistema SONAR, com registros sempre que um ramal contata outro. Para acessar, o usuário vai ao menu central de voz, PABX, relatórios e em ligações internas. É possível definir o período manualmente ou usar atalhos, além de aplicar filtros opcionais como intervalo de horas, ramal de origem e ramal de destino, e então clicar em pesquisar para ver data e hora, status de atendimento e ocupação. Se as gravações estiverem habilitadas, é possível ouvir e baixar as gravações, e também exportar o relatório em CSV, Excel ou PDF."}