{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/cbfb1d915b8044c190129edcefb20ab2\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/cbfb1d915b8044c190129edcefb20ab2-91f0095af02541eb.gif","duration":251.369,"title":"Como criar sala de chat interna","description":"Este Loom explica como criar e gerenciar salas de chat internas para a conversa entre colaboradores no módulo de sala de chat. Se não houver salas criadas, basta acessar a opção no menu lateral, informar o nome da sala, adicionar uma descrição e selecionar quais agentes ou colaboradores terão acesso às conversas. O vídeo também mostra que, após a criação, a sala aparece na listagem e funciona como uma conversa onde os membros podem enviar mensagens, anexos e áudio, além de mencionar pessoas com arroba. Por fim, é possível editar salas existentes para mudar nome e membros ou adicionar novas salas para separar equipes por projetos ou setores."}