{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/cc10ba7e27774271b167aa0cc48c7e7f\" frameborder=\"0\" width=\"1280\" height=\"960\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":960,"width":1280,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":960,"thumbnail_width":1280,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/cc10ba7e27774271b167aa0cc48c7e7f-02503495a6490481.gif","duration":40,"title":"Como a Arvex melhora a triagem diária","description":"Este Loom aborda como melhorar a jornada de pacientes ao transformar triagem e atendimento em um processo automatizado. O autor destaca que muitos pacientes chegam, mas poucos avançam, e que apenas explicar informações antes da consulta não gera decisão sem condução. Sem um processo, cada paciente segue um caminho diferente e alguns se perdem. Hoje, a equipe usa a Arvex para fazer toda a triagem e o atendimento automático, o que deixa a decisão bem mais fácil e ajuda a lidar com pacientes novos que chegam diariamente."}