{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/cff7b86823cd4faf9a483578ba81f30a\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/cff7b86823cd4faf9a483578ba81f30a-60f6c63a686c1f42.gif","duration":292.033,"title":"Автоматизація збору фідбеків з дзвінків","description":"Цей Loom демонструє автоматизацію збору та аналітики фідбеків кондитерської компанії на основі дзвінків. Процес починається з Google Sheets таблиці, куди менеджер вставляє лінк на фідбек з дзвінка, після чого workflow обробляє його через Assembly AI та повертає транскрипцію. Далі ноди керують статусами, очікують результат 5 секунд, обробляють помилки та у випадку завершення записують дані в таблицю та оновлюють Google Sheets. Окремо показано другий workflow для збирання статистики через вбудований чат, де можна, наприклад, запросити статистику за конкретний тиждень. Також згадано schedule-тригер, який кожні дві хвилини сканує Google Sheets на нові дзвінки, хоча зараз запуск виконали вручну."}