{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/daaa804d37254362bcfe8f508483d412\" frameborder=\"0\" width=\"1900\" height=\"1425\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1425,"width":1900,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1425,"thumbnail_width":1900,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/daaa804d37254362bcfe8f508483d412-26adaed0034f4b92.gif","duration":459.467,"title":"Assistentes de IA – configurações e análises","description":"Este Loom apresenta os dois assistentes de inteligência artificial disponíveis no chat e como gerenciar suas conversas e análises. O vídeo mostra como usar o assistente de esportes em modo público ou privado no chat, mantendo o contexto entre mensagens, e como usar o assistente de suporte em threads privadas quando a consulta deve ficar visível apenas para o usuário. Também é descrito que o suporte pode reagir a gatilhos específicos e que as respostas seguem para uma thread privada até marcar como resolvido. Em seguida, o Loom orienta onde ver analytics consolidados, como filtrar por bot para ver solicitações, tempos de resposta e detalhes por ID de sala, além de baixar relatórios mensais em PDF, e quais configurações podem ser ajustadas em Assistentes de IA."}