{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/df78ef9d1bc94f829def2b0bbc8299c5\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/df78ef9d1bc94f829def2b0bbc8299c5-f1ac7cd41fdeb4e0.gif","duration":2156.616,"title":"Multiagente e AI Companion no Atendimento","description":"Eu expliquei por que fluxos tradicionais ficam engessados quando o cliente desvia do roteiro, manda múltiplas demandas e vira uma manutenção difícil e crescente. Por isso apresentei o multiagente, com um Judge que roteia usando contexto e aciona tools e APIs só quando necessário, com Supervisor e subagentes. Mostrei na prática no Cloud Chat como criar um Supervisor via AI Companion para um fluxo simples de CEP, consultando uma API pública e salvando em uma planilha via POST. Eu pedi que vocês acompanhassem esse passo a passo e, se tiverem dúvidas, mandassem perguntas durante a sessão."}