{"type":"video","version":"1.0","html":"<iframe src=\"https://www.loom.com/embed/eb31ad9869a94f858549b13c8ac7e51e\" frameborder=\"0\" width=\"1920\" height=\"1440\" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>","height":1440,"width":1920,"provider_name":"Loom","provider_url":"https://www.loom.com","thumbnail_height":1440,"thumbnail_width":1920,"thumbnail_url":"https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/eb31ad9869a94f858549b13c8ac7e51e-1f1a23d7a19e5109.gif","duration":235.916,"title":"Inflate - How it works ? ","description":"Bonjour, dans cette vidéo, je vous explique comment fonctionnent les demandes d'avis avec notre outil Inflate, en prenant l'exemple de la marque Acme. Ces demandes sont envoyées par e-mail 7 jours après un achat et se basent sur le NPS pour évaluer la satisfaction des clients et leur propension à recommander la marque. Je vous invite à réfléchir à la manière dont nous pouvons utiliser ces données pour améliorer notre service."}