<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><oembed><type>video</type><version>1.0</version><html>&lt;iframe src=&quot;https://www.loom.com/embed/02b43a179c454b3f9de40b2a5d6a597d&quot; frameborder=&quot;0&quot; width=&quot;1920&quot; height=&quot;1440&quot; webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen&gt;&lt;/iframe&gt;</html><height>1440</height><width>1920</width><provider_name>Loom</provider_name><provider_url>https://www.loom.com</provider_url><thumbnail_height>1440</thumbnail_height><thumbnail_width>1920</thumbnail_width><thumbnail_url>https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/02b43a179c454b3f9de40b2a5d6a597d-00001.gif</thumbnail_url><duration>133.35018833499998</duration><title>Poser une question à votre client au moment de la réservation</title><description>Dans cette vidéo, je vais vous montrer comment configurer une question personnelle dans le module de réservation en ligne afin d&apos;obtenir des informations supplémentaires sur vos clients. Vous pourrez demander des détails tels que l&apos;âge, le poids, le code postal ou la façon dont ils ont connu votre établissement. Je vous expliquerai également comment renseigner cette question lors d&apos;une réservation téléphonique ou en direct. Assurez-vous de bien suivre les étapes pour pouvoir collecter les informations nécessaires lors de la réservation.</description></oembed>