video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/05f7fa10b16f482d879a6fc472baffb1" frameborder="0" width="1722" height="1291" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>12911722Loomhttps://www.loom.com12911722https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/05f7fa10b16f482d879a6fc472baffb1-2e31edfbcb2f17cc.gif166.437Email Parser არის Zoho CRM-ის ავტომატიზაციის ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ელფოსტით მიღებული ინფორმაცია ავტომატურად გადააქციოთ სტრუქტურირებულ CRM მონაცემებად. მარტივად რომ ვთქვათ - სისტემა კითხულობს შემოსულ წერილს და საჭირო მონაცემებს სწორ ველებში ანაწილებს. რას აკეთებს Email Parser? Email Parser გამოიყენება მაშინ, როდესაც იღებთ სტანდარტული ფორმატის ელფოსტებს, მაგალითად: - ვებფორმიდან შემოსული მოთხოვნები - პარტნიორი პლატფორმებიდან გადმოგზავნილი ლიდები - ონლაინ პორტალებიდან მიღებული შეკვეთები - HR პლატფორმებიდან კანდიდატების მონაცემები სისტემა ავტომატურად ამოიცნობს წერილში არსებულ მონაცემებს (სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, კომპანია, თანხა და ა.შ.) და ქმნის ან აახლებს შესაბამის ჩანაწერს CRM-ში - Lead, Contact, Deal ან სხვა მოდულში. როგორ მუშაობს? იქმნება სპეციალური Parser Email Address (უნიკალური მისამართი). ყველა საჭირო ელფოსტა გადაიგზავნება ამ მისამართზე. კონფიგურაციაში ხდება ველების დამაპინგება - ანუ მიუთითებთ, ტექსტის რომელი ნაწილი რომელი CRM ველში უნდა ჩაიწეროს. მიღებული წერილები ავტომატურად მუშავდება და მონაცემები ინახება სისტემაში. შესაძლებელია ასევე პირობების დაყენება - მაგალითად, მხოლოდ კონკრეტული გამომგზავნის წერილები დამუშავდეს. რა კონფიგურაციები აქვს? Email Parser საშუალებას გაძლევთ: - აირჩიოთ სამიზნე მოდული (Leads, Contacts, Deals და სხვ.) - დააყენოთ დუბლიკატების შემოწმება - განაახლოთ არსებული ჩანაწერები ან შექმნათ ახალი - გამოიყენოთ Regex ან ტექსტის კონკრეტული სტრუქტურა ზუსტი ამოცნობისთვის - დააყენოთ ავტომატური Assignment rules (მაგალითად, გაყიდვების მენეჯერის მინიჭება) Email Parser არის იდეალური გადაწყვეტილება პროცესების ავტომატიზაციისთვის იქ, სადაც ელფოსტა წარმოადგენს მონაცემების მთავარ წყაროს.