video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/061c63797c1247ada6a5e9c05db78260" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/061c63797c1247ada6a5e9c05db78260-d65dab047da89b53.gif150.358Este Loom mostra como criar e cadastrar um lead que visitou a loja física, além de configurar automações e mensagens no WhatsApp. O apresentador explica que, na aba Leads, deve-se clicar em Novo lead, informar nome, telefone com DDD, e-mail quando fornecido, e confirmar, como no exemplo da Regina. Em seguida, ao abrir o lead, verifica-se se ele tem atendente; se não tiver, transfere-se o lead para você e executa-se a automação de lead, escolhendo uma das três opções de acordo com a etapa do cliente. Para conversar no WhatsApp, ele orienta usar a mensagem para abrir a janela de 24 horas ou pedir para a pessoa enviar uma mensagem para a loja para direcionar ao atendente. Por fim, para saber se funcionou, verificar em Negócios se o negócio foi criado, como no exemplo do produto Scooter com valor de 10 mil.