video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/17263c2b48b84ada90e8657c68fd74f7" frameborder="0" width="2006" height="1504" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>15042006Loomhttps://www.loom.com15042006https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/17263c2b48b84ada90e8657c68fd74f7-8def745fa4152938.gif231.481Questo Loom spiega perché la Fase 8, la knowledge base, è indispensabile per rendere replicabile un’azienda. Senza un contenitore unico per archiviare in modo ordinato e gerarchico conoscenze, procedure e decisioni, le informazioni si perdono e non possono essere sfruttate nemmeno dall’intelligenza artificiale. La knowledge base si usa ogni volta che si ha un dubbio o si vuole recuperare una conoscenza già acquisita, ad esempio una procedura in un folder specifico. Può contenere FAQ, best practice, decisioni, errori risolti e changelog, così si evita di ripetere gli stessi problemi e si accelera il lavoro.