video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/1c0654466feb4088a3122ead85d25b0f" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/1c0654466feb4088a3122ead85d25b0f-8581ac6672d5a511.gif85.402Este Loom explica como adicionar e consultar notas em um contato na ferramenta, destacando que essas notas ficam atreladas ao contato e não à conversa. O autor mostra que basta clicar no menu de Contatos e abrir a aba Notas do contato para ver todas as anotações já registradas. Também demonstra como adicionar uma nova nota com informações complementares, por exemplo que o cliente está interessado no produto X e que será retornado um valor de AY. Por fim, é possível identificar quem escreveu a nota e quando, como um exemplo de nota feita há dois meses pelo usuário suporte.