<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><oembed><type>video</type><version>1.0</version><html>&lt;iframe src=&quot;https://www.loom.com/embed/2bae1715fabc4a799c05405a4a8ee7c2&quot; frameborder=&quot;0&quot; width=&quot;1440&quot; height=&quot;1080&quot; webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen&gt;&lt;/iframe&gt;</html><height>1080</height><width>1440</width><provider_name>Loom</provider_name><provider_url>https://www.loom.com</provider_url><thumbnail_height>1080</thumbnail_height><thumbnail_width>1440</thumbnail_width><thumbnail_url>https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/2bae1715fabc4a799c05405a4a8ee7c2-af75fe000ca2fd68.gif</thumbnail_url><duration>505.637</duration><title>Como conectar Telegram no Sonax Omnichannel</title><description>Este Loom explica como configurar a nova conexão via Telegram no Sonax Domini Channel como mais um canal de comunicação junto com WhatsApp e WebChat. O vídeo mostra que é possível exportar e duplicar o bot do WhatsApp para usar no Telegram, alterando o canal para Telegram, ou criar um novo bot no Sonax. Em seguida, ensina a conectar o bot no Telegram via BotFather (comandos como mybots e bots) e usar o API Token na plataforma do Sonax. Por fim, detalha parametrizações como inatividade, permissões e opção de primeiro contato para coletar dados e evitar duplicação, inclusive com vínculo ou separação entre contatos de WhatsApp e Telegram.</description></oembed>