video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/3561d5321f3849c3a52c8801c511f798" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/3561d5321f3849c3a52c8801c511f798-6806af0fd0700afe.gif251.139Dans cette vidéo, je vous montre comment paramétrer une règle d'envoi pour relancer les dossiers en complet qui ont répondu à une certaine question. Je vous guide à travers les étapes, y compris la sélection de l'e-mail à envoyer, le choix de la date et de l'heure, ainsi que les conditions spécifiques pour les destinataires. J'ai décidé d'envoyer ce mail une seule fois, à la fin du mois, à 8h du matin. Je vous encourage à suivre ces étapes pour activer votre propre règle d'envoi. Assurez-vous de bien configurer vos paramètres avant de sauvegarder la règle.