video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/3674c078e5ed4b55bba868329b52072b" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/3674c078e5ed4b55bba868329b52072b-2ff6fe23569a30b8.gif715.776Este Loom explica como configurar a conexão da Meta Coexistente do WhatsApp Business API dentro do Sonac Chat. O processo envolve inserir conexão em Canais, selecionar o corretor/broker de meta coexistente, conectar a conta no VM e associar o app do WhatsApp via QR Code no celular, garantindo que a BM esteja verificada. O vídeo mostra que, após a conexão, o celular mantém o fluxo normal e o Sonac Chat passa a habilitar automações com templates e respeitando a política oficial da API. Ele também destaca o uso de bots, como o bot do Luan, e a diferença entre definir ou não um dono de canal para direcionar conversas para fila de atendimento ou atendimento automático.