<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><oembed><type>video</type><version>1.0</version><html>&lt;iframe src=&quot;https://www.loom.com/embed/36d662412134483c9121486d6d5e6fcb&quot; frameborder=&quot;0&quot; width=&quot;1856&quot; height=&quot;1392&quot; webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen&gt;&lt;/iframe&gt;</html><height>1392</height><width>1856</width><provider_name>Loom</provider_name><provider_url>https://www.loom.com</provider_url><thumbnail_height>1392</thumbnail_height><thumbnail_width>1856</thumbnail_width><thumbnail_url>https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/36d662412134483c9121486d6d5e6fcb-efdf65ee613bbb3b.gif</thumbnail_url><duration>510.888</duration><title>Automação de Atendimento, Oportunidades e Tarefas</title><description>Este Loom apresenta o módulo de automações e mostra como usar novos gatilhos e ações para organizar atendimentos e oportunidades. O autor passa por gatilhos como novo atendimento e recebimento de mensagem, follow up quando o cliente fica sem resposta, automações ao atribuir conversa, ao não aceitar conversa em 15 minutos, e após o atendimento ser encerrado para criar tarefas, como contato em 10 dias. Em oportunidades, destaca gatilhos de quando é criada, quando muda de etapa, quando fica parada por mais de dois meses, quando é ganha ou perdida e ao alterar campos como valor negociado, além de lidar com datas e mudanças de responsável. Também cobre gatilhos de tarefas e clientes, como avisar quando tarefa vence em 1 hora, quando vence ou é concluída, e gatilhos do Instagram. Por fim, mostra a biblioteca de modelos, incluindo modelos de primeiro contato, follow up e chatbot, inclusive com inteligência artificial.</description></oembed>