video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/429f29dd349e40678e5edc4abb5d9a84" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/429f29dd349e40678e5edc4abb5d9a84-26be570b632618ef.gif8288.41La réunion a présenté les dernières mises à jour produit sur mobile et web, notamment la collaboration en temps réel pour les runs, la fonctionnalité « actions » pour marquer des problèmes dans des zones, des corrections de l’overview et une vue des contrats enrichie avec paiements et facturation. De nouveaux outils de reporting et des analyses de type tableau croisé dynamique ont été introduits comme rapports en phase initiale, et des améliorations administratives ont été déployées telles que la création automatique d’occupants, un rôle Supervisor et des rappels automatisés configurables. L’équipe a identifié quelques bogues à surveiller, confirmé certains comportements (par exemple génération de facture par contrat) et planifié des suivis : activation de paramètres pour des utilisateurs, publication d’un article sur un incident de spam, et un futur webinaire sur les renouvellements. Échéances et obstacles Déploiement : travaux lancés il y a 2 à 3 jours ; rapports V1 déjà publiés ; corrections de bogues en priorité ; renouvellements présentés au prochain webinaire dans environ un mois (précédent : 19 janvier, suivant : 19 février). Freins : bogues, données limitées, choix comptables, contraintes des systèmes d'exploitation/GPS — tests et clarifications peuvent retarder. Étapes suivantes Nicolas renverra le lien de la réunion à tout le monde. Anthony Collin Nadeau enverra des courriels à tous les participants. Un article sera publié pour expliquer l'incident de hameçonnage par courriel. Un webinaire aura lieu dans environ un mois pour expliquer les renouvellements. Production R.Choquette activera la création automatique d'occupants pour les comptes affectés. Mikael permettra de créer des exécutions directement à partir des adresses filtrées. Anthony Collin Nadeau ajoutera une action groupée « renouveler les contrats » avec un formulaire de renouvellement pour générer des projets de contrat. Points clés et questions ### Collaboration et actions mobiles Tournées synchronisées entre opérateurs sans rejoindre manuellement Actions mobiles disponibles (ex. voiture, poubelle) Les seuils déterminent les couleurs d'état (vert/jaune/rouge) Fonctionnalité mobile déployée depuis quelques jours 11:08 Teddy Blanco: Si je mets à jour les seuils, ça se propagera ? Anthony Collin Nadeau: Oui, ça devrait. ### Corrections de la vue d'ensemble web Modification des zones depuis la vue d'ensemble corrigée Le filtre influant sur la dernière visite corrigé Les GPS apparaissent comme mobiles et s'affichent en temps réel ### Refonte du tableau des contrats Distinction entre « statut » (contrat) et « état » (paiement/retard) Cliquer sur un statut filtre automatiquement le tableau Sommaires enrichis : montant hors/taxes, quantité de contrats Actions disponibles : ajouter un paiement, dupliquer, archiver ### Factures et numérotation Numéro de facture généré automatiquement lorsque le contrat est accepté Le format inclut l'année et un numéro séquentiel Les factures sont accessibles depuis l'espace client pour téléchargement 37:28 Nicolas: Comment facturez-vous les paiements échelonnés ? Teddy Blanco: Pour le moment, la facture est générée au contrat (co‑générée). ### Rapports et tableaux croisés Deux rapports initiaux déployés pour tester la valeur client Affichage calendrier des paiements et création de lignes par date Tableaux croisés disponibles pour analyser les montants par état/tournée/service Plans pour ajouter et améliorer d'autres rapports ### Actions dans les tableaux et ergonomie Actions en lot (envoyer, archiver, dupliquer) dans les tableaux Double‑clic ouvre l'élément depuis n'importe quel tableau Actions par ligne ajoutées pour tous les tableaux ### Création automatique des occupants Paramètre dans « Ma compagnie » pour activer la création automatique La création automatique nécessite un numéro de téléphone valide Fonction inactive si le paramètre n'est pas activé pour l'organisation 01:05:37 Production R.Choquette: Peut‑on activer la création automatique des occupants ? Teddy Blanco: Oui — c'est la seule option : dans « Ma compagnie » vous pouvez activer la création automatique des occupants. ### Rôle Superviseur et permissions Nouveau rôle « Superviseur » similaire au propriétaire mais sans accès aux comptes/clients Accès à la configuration de la flotte, aux alertes et aux points de service Conçu pour les grandes entreprises ayant des besoins d'administration 01:44:25 BARON: Le superviseur aura‑t‑il accès sur tablette ? Teddy Blanco: Le rôle de superviseur donne accès à la configuration de la flotte et aux points de service ; accessible via le navigateur sur tablette. ### Rappels automatiques et support Rappels automatiques par e‑mail pour les contrats si la fonctionnalité est activée Attention : les options activées peuvent générer beaucoup de relances La section support montre les nouveautés et les notes de mise à jour ### Flux de renouvellements en masse Action en lot pour renouveler plusieurs contrats simultanément Choix de l'année de renouvellement et modèle de contrat précédemment utilisé Possibilité d'appliquer un pourcentage global puis d'ajuster par service Génération de brouillons et archivage des anciens contrats Prochain webinaire dédié aux renouvellements dans environ un mois 01:41:19 Michael Roussel: Pour les augmentations, augmentez‑vous par client ou globalement ? Teddy Blanco: Au cas par cas ; nous voulons permettre des filtres et des modifications manuelles par contrat. ### Cartographie et cas d'usage estivaux Filtrage de la carte par service (ex : épandage de sel, gazon) Création de tournées depuis des adresses filtrées pour les campagnes d'été Cas d'usage municipal : fauchage et suivi des équipes présentes Possibilité d'utiliser le GPS du véhicule pour démarrer les tournées automatiquement ### Localisation en arrière‑plan et appareils Le suivi en arrière‑plan dépend des OS et des paramètres du téléphone Le mode économiseur ou les restrictions iOS/Android peuvent interrompre la localisation Les tablettes sont configurables, mais certains modèles se mettent en veille de manière problématique ; besoin de tests et d'ajustements des paramètres