video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/5e1ffa9996814752b4e745191d5059f7" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/5e1ffa9996814752b4e745191d5059f7-1f1cd17583683961.gif86.981Oi, pessoal! Neste vídeo, eu mostro como funciona a função de múltiplos tickets e como o cliente pode visualizar o histórico de chamadas. Demonstro que, ao iniciar uma conversa, um ticket é aberto e que é possível acessar o histórico e abrir novos tickets. Também explico como finalizar um ticket e que, se o C-Site estiver ativo, uma notificação será disparada. Não esqueçam de conferir essas funcionalidades e como elas podem melhorar a experiência do cliente!