video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/6d27b871ba474c36866bd58e48602d99" frameborder="0" width="1394" height="1045" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>10451394Loomhttps://www.loom.com10451394https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/6d27b871ba474c36866bd58e48602d99-aac0d2701703f94b.gif45.824Este Loom explica cómo reportar incidencias cuando el bot no responde como se espera. Si ocurre un problema, la recomendación es ir a Soporte. Allí hay que poner el asunto del problema, por ejemplo que el bot ha dejado de contestar, y escribir lo que se necesita o se quiere que haga. Luego se envía la incidencia para que aparezca también allí, y si es algo extremadamente urgente se indica usar el canal de WhatsApp de soporte.