video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/711d8f78319a4e8cb26dfc6f0c8473e1" frameborder="0" width="1366" height="1024" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>10241366Loomhttps://www.loom.com10241366https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/711d8f78319a4e8cb26dfc6f0c8473e1-9d5455d3ebe0598b.gif340.479Dans cette vidéo, je vous explique comment fixer une date d'intervention pour un diagnostic et notifier le client de cette date. Je détaille les deux cas possibles : lorsque le client fait une demande en ligne ou après avoir reçu un devis. Une fois la date choisie, par exemple le 13 février à 15h, je montre comment envoyer une confirmation par email au client, incluant toutes les informations nécessaires. Si plusieurs techniciens sont disponibles, je précise également comment assigner un technicien à la mission. Je vous invite à suivre ces étapes pour assurer une bonne gestion des rendez-vous.