video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/7bdc6c5b69c74c6cafe35f7a981d3af5" frameborder="0" width="1440" height="1080" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>10801440Loomhttps://www.loom.com10801440https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/7bdc6c5b69c74c6cafe35f7a981d3af5-47b72f2285e27e3d.gif319.894Este Loom apresenta o relatório bilhetador de serviços no Sonnax ou Minichannel para visualizar a visão financeira dos serviços contratados e pagos. Para acessar, o usuário deve ir em Central de Voz, PAVX, Relatórios, Bilhetador de Serviços, selecionando o período (hoje, ontem, esta semana, últimos 30 dias ou manualmente) e filtros como status, tipo de número e tipo de serviço. O relatório analítico exibe protocolos, data e hora, origem e destino, tipo de serviço, duração ou quantidade, unidade, código CIP, status e custo, com custo zerado em ligações saintes devido ao plano de minutos e apenas calculado quando houver excedente. No modo sintético, ao pesquisar, aparecem totais de ligações, minutos por categoria (0800, móvel e fixo), tempo médio de atendimento, percentual de atendimento e custo total, além de gráficos e opções de exportação em CSV, Excel e PDF.