video1.0<iframe src="https://www.loom.com/embed/7e8907ef172a4876b9b12b376c889672" frameborder="0" width="1920" height="1440" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>14401920Loomhttps://www.loom.com14401920https://cdn.loom.com/sessions/thumbnails/7e8907ef172a4876b9b12b376c889672-bf59b9dce84ef9e6-full.jpg279.664Le flot Post-Purchase Referral permet d'envoyer un message pré-construit à partager après un achat, offrant un code promotionnel aux proches des clients. Je détaille comment créer ce Flow, le déclencher, et l'activer pour optimiser l'expérience client. Des recommandations sur le timing d'envoi et la personnalisation des messages sont également fournies pour maximiser l'efficacité de cette stratégie.